Immergas oferuje nie tylko zaawansowane technologie grzewcze, ale także pełną opiekę posprzedażową, która zapewnia komfort i spokój przez lata. Każdy serwisant Immergas wie, jak zadbać o klientów z różnymi potrzebami na każdym etapie użytkowania systemów grzewczych.
Długoterminowa ochrona gwarancyjna (2+3 lata ochrony)
Wybierając produkty Immergas, klienci mogą liczyć na 5-letnią gwarancję, która zapewnia pełną ochronę urządzeń grzewczych, takich jak pompy ciepła czy hybrydowe pompy ciepła. Standardowa gwarancja obejmuje 2 lata, ale istnieje możliwość jej przedłużenia o dodatkowe 3 lata. Aby jednak w pełni skorzystać z gwarancji, należy spełnić kilka warunków.
Podstawowym wymogiem jest regularne wykonywanie przeglądów technicznych, którymi zajmuje się serwisant Immergas. Tylko upoważnione osoby mogą przeprowadzać przeglądy zgodne z wytycznymi producenta, co gwarantuje bezproblemowe działanie urządzenia oraz przedłużenie ochrony gwarancyjnej. Przeglądy te powinny być wykonywane co najmniej raz w roku, zgodnie z zaleceniami. Takie podejście zapewnia nie tylko sprawność urządzeń, ale także bezpieczeństwo użytkowania i minimalizuje ryzyko kosztownych napraw.
Inne ważne warunki gwarancji obejmują:
- Zakup w akredytowanym punkcie sprzedaży – urządzenie musi zostać zakupione w jednym z punktów sprzedaży, które mają aktualną akredytację Immergas. Lista takich punktów dostępna jest w zakładce Gdzie kupić na naszej stronie internetowej.
- Montaż przez osoby z odpowiednimi uprawnieniami – system grzewczy musi zostać zamontowany zgodnie z polskimi przepisami prawa przez osoby posiadające wymagane uprawnienia instalacyjne.
- Pierwsze uruchomienie przez serwisanta Immergas – urządzenie musi uruchomić serwisant Immergas z ważną akredytacją, co jest potwierdzane wpisem do karty gwarancyjnej. Pierwsze uruchomienie jest całkowicie bezpłatne.
Podstawowy okres gwarancyjny wynosi 24 miesiące od daty pierwszego uruchomienia, ale nie dłużej niż 30 miesięcy od daty zakupu. Aby przedłużyć gwarancję do 5 lat, urządzenie musi zostać zarejestrowane w programie Gwarancja 2+3 w ciągu 24 miesięcy od pierwszego uruchomienia. Pamiętaj, że przedłużona gwarancja obejmuje nie tylko naprawę wadliwych podzespołów, ale także wymianę części na oryginalne. Regularne przeglądy umożliwiają wczesne wykrywanie ewentualnych usterek, co minimalizuje ryzyko kosztownych napraw w przyszłości.
Dzięki takiej ochronie użytkownicy mogą cieszyć się nie tylko niezawodnym działaniem urządzenia, ale także pełnym wsparciem technicznym w razie potrzeby. Regularne przeglądy wykonywane przez specjalistów gwarantują utrzymanie urządzenia w doskonałej kondycji.
Dlaczego warto wybrać wsparcie działu serwisowego Immergas?
Serwisanci Immergas potrafią zadbać o klientów firmy na każdym etapie użytkowania systemów grzewczych. Od zakupu, przez instalację, aż po serwis – zapewniamy pełne wsparcie techniczne, które gwarantuje bezproblemową i długoletnią eksploatację produktów Immergas. Serwis 24h oraz autoryzowani serwisanci to gwarancja jakości, niezawodności i pełnego bezpieczeństwa.
Chcesz znaleźć więcej informacji o działaniu naszego serwisu i obsługi posprzedażowej? Odwiedź stronę warunki gwarancji Immergas, aby poznać wszystkie szczegóły i dowiedzieć się, jak zadbać o swój system grzewczy przez długie lata. Przestrzeganie tych warunków pozwoli Ci utrzymać sprawność i skuteczność Twojego systemu grzewczego, a w razie nagłej awarii Immergas szybko przystąpi do naprawy.
